YouEatYouEat
Právní

Zásady ochrany soukromí

Poslední aktualizace6. 10. 2026

Tento dokument vysvětluje, co YouEat sbírá, proč, a jaké máte možnosti. Je napsaný tak, aby se dal číst — každá sekce začíná srozumitelným shrnutím a pokračuje detailem. Nejde o právní poradenství; závazný je formální text níže.

01

Jaká data sbíráme

Lidsky řečeno: údaje o účtu, cíle a alergeny, které si nastavíte, a základní data o používání, aby aplikace fungovala a zlepšovala se. Vaše data nikdy neprodáváme.

Informace získáváme třemi cestami: co nám sami dáte, co vzniká používáním YouEat, a co automaticky sdílí vaše zařízení.

ÚčetE-mail, zobrazované jméno a u Premium fakturační údaje zpracovávané platební bránou — čísla karet nikdy neukládáme.
PreferenceKalorické a makro cíle, stravovací preference a 14 alergenů, které označíte — používají se jen ke generování plánů.
Zdravotní údaje z úvodního nastaveníVáha, výška, věk, pohlaví a úroveň aktivity, ze kterých počítáme vaše kalorické a makro cíle. Spolu s alergeny a stravovacími volbami jde o údaje o zdraví — zvláštní kategorii podle čl. 9 GDPR — proto je zpracováváme jen s vaším výslovným souhlasem a výhradně pro sestavení plánů. Bez nich vaše plány spočítat nelze, proto je tento souhlas podmínkou vedení účtu, ne volitelným doplňkem. Kdykoliv ho můžete odvolat smazáním účtu v Nastavení → Účet, čímž se údaje vymažou.
Používání a zařízeníNavštívené stránky, použité funkce, typ prohlížeče a vaše IP adresa zkrácená na síťovou předponu (poslední část zahazujeme, takže vypovídá o regionu, ne o domácnosti).
02

Jak je používáme

Lidsky řečeno: k provozu služby, jejímu zabezpečení a zlepšování — plus e-maily, které si můžete vypnout.
  • Poskytování služby — generování plánů, sestavování nákupních seznamů a synchronizace účtu mezi zařízeními.
  • Zlepšování — abychom věděli, které funkce pomáhají, a stavěli dál to správné.
  • Komunikace — provozní zprávy vždy; produktové tipy jen s vaším souhlasem.

Právními základy jsou plnění smlouvy, náš oprávněný zájem na zlepšování produktu, váš výslovný souhlas se zdravotními údaji z úvodního nastavení a váš souhlas s analytickými a marketingovými cookies.

03

Cookies a analytika

Lidsky řečeno: nezbytné cookies vás drží přihlášené; analytické a marketingové běží jen po odsouhlasení v cookie liště a jen pak Metě sdělíme vaši registraci nebo nákup a můžeme vám na Facebooku a Instagramu ukazovat naše reklamy. Volbu můžete kdykoli změnit v Nastavení cookies.

Externí měřicí kódy načítáme přes Google Tag Manager a vše kromě nezbytného podmiňujeme souhlasem. Aktuální poskytovatelé:

Poskytovatel
Účel
Kategorie
Google Tag Manager
Načítá a spravuje níže uvedené kódy
Funkční
Google Analytics 4
Analytika návštěvnosti a používání produktu
Analytika
Meta Pixel a Conversions API
Měření reklamy a retargeting, v prohlížeči i z našeho serveru
Marketing
PostHog
Produktová analytika a přehled o relacích
Analytika

Když souhlasíte, posíláme Metě z našeho serveru i okamžiky důležité pro naše reklamy: registraci, dokončení registrace, začátek zkušební verze a nákup. Spolu s nimi e-mailovou adresu a ID účtu v hashované podobě, zkrácenou IP adresu, údaje o prohlížeči a identifikátory z cookies Mety (_fbp, _fbc). Meta je používá k měření a zlepšování našich reklam a jako náš společný správce pro toto předání i pro vlastní doručování reklam. Když nesouhlasíte, nic z toho se neposílá.

Se stejným souhlasem můžeme naše reklamy na Facebooku a Instagramu ukazovat lidem, kteří navštívili náš web nebo reagovali na naše profily (Meta tomu říká vlastní publika). Zdravotní údaje, stravovací preference ani alergeny Metě nikdy neposíláme a publika z nich nevytváříme.

Souhlas kdykoli změníte nebo odvoláte v Nastavení cookies v patičce webu i aplikace; odvoláním se smažou i cookies Mety. Reklamy, které vidíte, si můžete upravit také v nastavení reklam Mety (facebook.com/adpreferences) a reklamu podle zájmů obecně vypnout na youronlinechoices.eu. Zablokování volitelných cookies neomezí základní plánovací funkce.

04

Zpracovatelé

Lidsky řečeno: s provozem YouEat pomáhá malá množina prověřených dodavatelů — hosting, platby, e-mail a analytika výše — každý na základě smlouvy o zpracování.
Hetzner Online (hosting)Servery v Německu, na kterých běží aplikace a její databáze.
Amazon Web Services (EU)Úložiště obrázků, šifrované zálohy databáze a odesílání transakčních e-mailů, v EU.
CloudflareDNS a ochrana síťového provozu směřujícího ke službě.
StripePCI-DSS zpracování plateb za Premium. Stripe si vede vlastní účetní záznamy podle svých zákonných povinností.
PostHog (EU)Produktová analytika, hostovaná v EU. V prohlížeči jen s vaším souhlasem; klíčové události účtu (registrace, zkušební verze, předplatné) zaznamenáváme z našeho serveru na základě oprávněného zájmu na provozu a zlepšování služby, s e-mailem uloženým u vašeho profilu v PostHogu.
Google (GA4 / Tag Manager)Analytika webu a aplikace, pouze s vaším souhlasem.
Meta Platforms IrelandMěření výkonu reklamy, pouze s vaším souhlasem, v prohlížeči i z našeho serveru. Pro sběr a předání těchto údajů je Meta naším společným správcem (čl. 26 GDPR); Meta je může předávat do USA v rámci EU–US Data Privacy Framework. Konverzní signály už odeslané Metě nelze vzít zpět jinak než žádostí o výmaz. Podstatu dohody o společném správcovství Meta zveřejňuje na facebook.com/legal/controller_addendum a jak s údaji nakládá sama, popisují její zásady na facebook.com/privacy/policy; svá práva můžete uplatnit u nás i přímo u Mety.

Každý z nich zpracovává data na základě smlouvy o zpracování, u Mety jde o dohodu o společném správcovství popsanou výše. Seznam se mění, když dodavatele přidáme nebo vyměníme; aktuální je vždy verze zveřejněná zde. O smlouvy si napište na privacy@youeat.click.

05

Vaše práva

Lidsky řečeno: ke svým datům máte přístup, můžete je exportovat, opravit i smazat a proti některému zpracování vznést námitku. Reagujeme do 30 dnů.

Podle GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku. Účet si můžete smazat sami v Nastavení → Účet; provede se okamžitě a nelze ho vzít zpět. S čímkoliv dalším napište na privacy@youeat.click, vyřídíme to do 30 dnů. Smazání odstraní vaše data z našich živých systémů, přepíše osobní údaje i uvnitř naší historie událostí — nezůstanou tedy obnovitelné — a předáme ho i našim zpracovatelům. Tři věci ho přežijí a máte vědět které: faktury a jejich částky, protože je vyžadují české účetní a daňové předpisy (5 let, u DPH 10); konverzní události už odeslané Metě, která nemá rozhraní pro jejich stažení; a databázové zálohy, nejdéle 48 hodin, než se přetočí.

06

Kdo jsme a jak nás zastihnete

Lidsky řečeno: YouEat provozuje Host Hive s.r.o. — otázky a žádosti o data míří na privacy@youeat.click.

YouEat je službou společnosti Host Hive s.r.o., která je správcem osobních údajů popsaných v těchto zásadách.

SpolečnostHost Hive s.r.o.
IČO06294120
DIČCZ06294120
SídloVelenovského 3251/1, Záběhlice, 106 00 Praha 10, Česká republika
Obchodní rejstříkMěstský soud v Praze, oddíl C, vložka 279660
Kontakt pro soukromíprivacy@youeat.click

Máte k těmto zásadám otázku nebo žádost o data? Napište nám na privacy@youeat.click. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu — v České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů, případně u úřadu v zemi, kde žijete.

Verze 3.5 · Účinnost od 6. 10. 2026← Zpět na YouEat