YouEatYouEat
Právní

Zásady ochrany soukromí

Poslední aktualizace24. 8. 2026

Tento dokument vysvětluje, co YouEat sbírá, proč, a jaké máte možnosti. Je napsaný tak, aby se dal číst — každá sekce začíná srozumitelným shrnutím a pokračuje detailem. Nejde o právní poradenství; závazný je formální text níže.

01

Jaká data sbíráme

Lidsky řečeno: údaje o účtu, cíle a alergeny, které si nastavíte, a základní data o používání, aby aplikace fungovala a zlepšovala se. Vaše data nikdy neprodáváme.

Informace získáváme třemi cestami: co nám sami dáte, co vzniká používáním YouEat, a co automaticky sdílí vaše zařízení.

ÚčetE-mail, zobrazované jméno a u Premium fakturační údaje zpracovávané platební bránou — čísla karet nikdy neukládáme.
PreferenceKalorické a makro cíle, stravovací preference a 14 alergenů, které označíte — používají se jen ke generování plánů.
Zdravotní údaje z úvodního nastaveníVáha, výška, věk, pohlaví a úroveň aktivity, ze kterých počítáme vaše kalorické a makro cíle. Spolu s alergeny a stravovacími volbami jde o údaje o zdraví — zvláštní kategorii podle čl. 9 GDPR — proto je zpracováváme jen s vaším výslovným souhlasem a výhradně pro sestavení plánů. Bez nich vaše plány spočítat nelze, proto je tento souhlas podmínkou vedení účtu, ne volitelným doplňkem. Kdykoliv ho můžete odvolat smazáním účtu v Nastavení → Účet, čímž se údaje vymažou.
Používání a zařízeníNavštívené stránky, použité funkce, typ prohlížeče a vaše IP adresa zkrácená na síťovou předponu (poslední část zahazujeme, takže vypovídá o regionu, ne o domácnosti).
02

Jak je používáme

Lidsky řečeno: k provozu služby, jejímu zabezpečení a zlepšování — plus e-maily, které si můžete vypnout.
  • Poskytování služby — generování plánů, sestavování nákupních seznamů a synchronizace účtu mezi zařízeními.
  • Zlepšování — abychom věděli, které funkce pomáhají, a stavěli dál to správné.
  • Komunikace — provozní zprávy vždy; produktové tipy jen s vaším souhlasem.

Právními základy jsou plnění smlouvy, náš oprávněný zájem na zlepšování produktu, váš výslovný souhlas se zdravotními údaji z úvodního nastavení a váš souhlas s analytickými a marketingovými cookies.

03

Cookies a analytika

Lidsky řečeno: nezbytné cookies vás drží přihlášené; analytické a marketingové běží jen po odsouhlasení v cookie liště. Volbu můžete kdykoli změnit.

Externí měřicí kódy načítáme přes Google Tag Manager a vše kromě nezbytného podmiňujeme souhlasem. Aktuální poskytovatelé:

Poskytovatel
Účel
Kategorie
Google Tag Manager
Načítá a spravuje níže uvedené kódy
Funkční
Google Analytics 4
Analytika návštěvnosti a používání produktu
Analytika
Meta Pixel
Měření reklamy a retargeting
Marketing
PostHog
Produktová analytika a přehled o relacích
Analytika

Souhlas spravujete nebo odvoláte v cookie liště. Zablokování volitelných cookies neomezí základní plánovací funkce.

04

Zpracovatelé

Lidsky řečeno: s provozem YouEat pomáhá malá množina prověřených dodavatelů — hosting, platby, e-mail a analytika výše — každý na základě smlouvy o zpracování.
Hetzner Online (hosting)Servery v Německu, na kterých běží aplikace a její databáze.
Amazon Web Services (EU)Úložiště obrázků a šifrovaných záloh databáze a Amazon SES pro transakční e-maily. Region Frankfurt.
CloudflareDNS a šifrovaný tunel, kterým prochází provoz na naše servery.
StripePCI-DSS zpracování plateb za Premium. Stripe si vede vlastní účetní záznamy podle svých zákonných povinností.
PostHog (EU)Produktová analytika, pouze s vaším souhlasem. Hostováno v EU.
Google (GA4 / Tag Manager)Analytika webu a aplikace, pouze s vaším souhlasem.
MetaMěření výkonu reklamy, pouze s vaším souhlasem. Konverzní signály už odeslané Metě nelze vzít zpět jinak než žádostí o výmaz.

Každý z nich zpracovává data na základě smlouvy o zpracování. O smlouvy nebo o jakoukoli změnu tohoto seznamu si napište na privacy@youeat.click.

05

Vaše práva

Lidsky řečeno: ke svým datům máte přístup, můžete je exportovat, opravit i smazat a proti některému zpracování vznést námitku. Reagujeme do 30 dnů.

Podle GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku. Účet si můžete smazat sami v Nastavení → Účet; provede se okamžitě a nelze ho vzít zpět. S čímkoliv dalším napište na privacy@youeat.click, vyřídíme to do 30 dnů. Smazání odstraní vaše data z našich živých systémů, přepíše osobní údaje i uvnitř naší historie událostí — nezůstanou tedy obnovitelné — a předáme ho i našim zpracovatelům. Tři věci ho přežijí a máte vědět které: faktury a jejich částky, protože je vyžadují české účetní a daňové předpisy (5 let, u DPH 10); konverzní události už odeslané Metě, která nemá rozhraní pro jejich stažení; a databázové zálohy, nejdéle 48 hodin, než se přetočí.

06

Kdo jsme a jak nás zastihnete

Lidsky řečeno: YouEat provozuje Host Hive s.r.o. — otázky a žádosti o data míří na privacy@youeat.click.

YouEat je službou společnosti Host Hive s.r.o., která je správcem osobních údajů popsaných v těchto zásadách.

SpolečnostHost Hive s.r.o.
IČO06294120
DIČCZ06294120
SídloVelenovského 3251/1, Záběhlice, 106 00 Praha 10, Česká republika
Obchodní rejstříkMěstský soud v Praze, oddíl C, vložka 279660
Kontakt pro soukromíprivacy@youeat.click

Máte k těmto zásadám otázku nebo žádost o data? Napište nám na privacy@youeat.click. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu — v České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů, případně u úřadu v zemi, kde žijete.

Verze 3.2 · Účinnost od 24. 8. 2026← Zpět na YouEat